Visualización estratégica de procesos
Todas las organizaciones necesitan comprender, analizar y mejorar sus procesos de negocio o los de sus clientes. Pero estos procesos suelen ser complejos y, a menudo, los métodos tradicionales de documentación pueden resultar abrumadores o incomprensibles para muchos de los perfiles involucrados en describirlos, analizarlos y tomar de decisiones. 😓
¡Y te lo dice alguien con experiencia en consultoría y un máster en Dirección de Procesos Estratégicos! 🤭
Pero tranquilos, el storytelling y pensamiento visual pueden enriquecer el enfoque tradicional de la gestión de procesos, haciendo que los diagramas y flujos de trabajo no solo comuniquen información, sino que también cuenten historias y despierten emociones.
